Klantenservice
Find your answer quickly and easily on our customer service page.
+31(0)85-0250119
Ma t/m Vr from 10:00 - 17:00
Wij proberen je vraag binnen 24 uur te beantwoorden.
Hoe krijg je contact met onze klantenservice?
Gaat je vraag over je bestelling, je betaling, je verzending of je retour?
Dan kun je je vraag stellen via ons online ticketsysteem.
Volg de volgende stappen:
- Klik op "Mijn Account" rechts bovenin
- Login met je Email adres en Wachtwoord *
- Eenmaal ingelogd klik je op "Mijn Tickets"
- Bij onderwerp kies je een van de onderwerpen hieronder**
* (heb je geen wachtwoord klik dan op wachtwoord vergeten dan ontvang je een nieuwe per mail, dit is voor mensen die als gast hebben besteld, let op als je een bestelling hebt geplaatst heb je altijd een wachtwoord, vraag hem dus op)
** (heel belangrijk, als je hier geen bestaand onderwerp invuld duurt het langer voordat je reactie hebt)
Onderwerpen:
orderinfo
Voor vragen over je bestelling en of levering, vermeld altijd je ordernummer in het bericht zodat wij je snel verder kunnen helpen.
retouren
Heb je iets retour gezonden of wil je iets retour zenden en heb je daar vragen over dan kun je dit onderwerp gebruiken.
Hierbij is ook van belang dat je je ordernummer vermeld in het bericht.
claims
Heb je een verkeerd of beschadigd/kapot product ontvangen, dan kun je dit onderwerp gebruiken.
Vermeld in het bericht ook je ordernummer.
Ben je nog geen klant van ons kies dan hieronder een emailadres en stuur een mail:
(let op! Hierop worden geen vragen beantwoord over bestellingen of retouren):
Heb je vragen over een product dat wij aanbieden, bijvoorbeeld extra informatie, maataanduidingen of levertijden dan kun je dit adres gebruiken.
Via dit adres kun je ook een afspraak maken om langs te komen. Vermeld wel altijd de artikelnummers waar je een vraag over hebt.
Wij bieden een groot deel van ons assortiment ook aan voor wederverkopers.
Als je onze producten graag in je winkel wilt opnemen dan kun je dit emailadres gebruiken. Voor grote afnamen kun je ook naar dit adres mailen.
Lijkt het je leuk om eens model te staan voor onze producten, mail dan je maten en een paar foto's naar dit adres.
Voor vragen die niet aan een van bovenstaande emailadressen gesteld kan worden. Dus overige vragen en of leveranciers.
Uwantisell TEMPLATE TEST
Grotenoord 4
3341 LT Hendrik-Ido-Ambacht
Nederland
